Carrelli per l’evasione degli ordini e-commerce: BOPIS, ritiro curbside e spesa alimentare (guida 2026)

Il BOPIS, il ritiro curbside e l’evasione in negozio degli ordini alimentari richiedono ciascuno carrelli progettati appositamente: carrelli multi-ordine con contenitori per il picking, carrelli di staging per gli ordini completati e carrelli a zone di temperatura per gli alimentari. La scelta giusta dipende dalla dimensione degli ordini, dal mix di prodotti e dalla distanza che il personale percorre per portare gli ordini fino al punto di ritiro esterno. Cart Source produce e personalizza carrelli per l’evasione degli ordini e-commerce, per lo staging e per il ritiro in negozio. Nel Regno Unito e in altri mercati sono spesso chiamati picking trolley.

I quattro tipi di carrello su cui si basano i programmi BOPIS e curbside

La maggior parte delle attività di ritiro in negozio si basa su quattro tipi di carrello. I carrelli per il picking multi-ordine con contenitori ospitano più contenitori, così che un addetto prelevi più ordini online in un unico passaggio tra le corsie. I carrelli di staging o di attesa tengono in ordine gli ordini completati vicino al banco di ritiro finché non arriva il cliente o l’autista. I carrelli per alimentari a zone di temperatura separano i prodotti a temperatura ambiente, refrigerati e surgelati, così che un singolo ordine resti alla giusta temperatura dal prelievo alla consegna. I carrelli per la consegna curbside sono costruiti per portare rapidamente gli ordini completati fino alla corsia delle auto e riportare indietro i contenitori. Abbinare ogni fase del processo al carrello giusto è ciò che mantiene brevi i tempi di ritiro.

Come scegliere: dimensione dei contenitori, zone di temperatura e manovrabilità

Parta dal suo ordine medio. Dimensioni i contenitori e la spaziatura dei ripiani in base alla spesa tipica, così che gli addetti non debbano dividere un ordine su due carrelli né trasportare contenitori mezzi vuoti. Per gli alimentari, decida quante zone di temperatura le servono (solo ambiente, oppure ambiente più refrigerato e surgelato) e specifichi l’isolamento di conseguenza. Per il curbside, la manovrabilità è la specifica più importante: tipo di ruote, rotazione e peso del telaio determinano la facilità con cui il personale spinge i carrelli carichi su parcheggi, rampe e soglie. Infine, verifichi l’ingombro e se i carrelli si annidano o si ripiegano, così da riporli in ordine in un retrobottega stretto tra un picco e l’altro.

Perché la disposizione personalizzata dei contenitori e delle zone fa la differenza

La maggior parte dei fornitori vende un carrello per l’evasione degli ordini fisso e si aspetta che il suo processo vi si adatti. In quanto produttore di carrelli della spesa, cestini della spesa, attrezzature per il retrobottega e soluzioni antifurto, Cart Source procede al contrario: disposizione dei contenitori, numero di ripiani, zone di temperatura, dimensioni e capacità vengono configurati in base al suo flusso di evasione degli ordini. Poiché Cart Source realizza attrezzature personalizzate e con marchio direttamente come produttore, può anche aggiungere il marchio del punto vendita, segnaletica e colori per mantenere i carrelli per il ritiro coerenti con il marchio davanti ai clienti. Questa flessibilità è ciò che distingue un carrello che si adatta al suo flusso di lavoro da uno che il suo team deve aggirare.

Creare un parco carrelli per l’evasione degli ordini coerente con il resto del punto vendita

I carrelli per l’evasione degli ordini non operano da soli. Condividono corsie, retrobottega e personale con il resto delle attrezzature, quindi conviene acquistarli insieme a carrelli della spesa, cestini della spesa, attrezzature per il retrobottega e soluzioni antifurto. I telai in acciaio con finiture resistenti verniciate a polvere reggono l’uso quotidiano continuo e i frequenti lavaggi tipici degli alimentari. Specificare uno standard uniforme di ruote e finiture per tutto il parco semplifica anche la manutenzione e la gestione dei ricambi. Cart Source serve i retailer negli Stati Uniti, in Canada e a livello internazionale. Può realizzare un programma per l’evasione degli ordini integrato con le attrezzature che già utilizza.

Domande frequenti

Che cos’è un carrello BOPIS? Un carrello BOPIS supporta l’evasione degli ordini "buy online, pick up in store" (acquisto online e ritiro in negozio): gli addetti lo usano per prelevare gli ordini online dall’area vendita e prepararli per il ritiro da parte del cliente o per il ritiro curbside. Nella maggior parte dei casi si abbina un carrello per il picking multi-ordine con contenitori a un carrello di staging presso il banco di ritiro. Cart Source produce e personalizza carrelli BOPIS per il picking e lo staging in base al suo profilo degli ordini.

Quali carrelli usano i programmi di ritiro curbside per la spesa alimentare? I programmi di ritiro curbside per la spesa alimentare combinano in genere carrelli per il picking multi-ordine con contenitori e carrelli a zone di temperatura che separano i prodotti a temperatura ambiente, refrigerati e surgelati, più carrelli di staging che conservano gli ordini completati fino alla consegna. Dimensionare i contenitori in base all’ordine medio e prevedere il giusto numero di zone di temperatura mantiene integro ogni ordine dal prelievo all’auto. Cart Source costruisce su specifica carrelli per l’evasione degli ordini alimentari a zone di temperatura e con contenitori.

I carrelli per l’evasione degli ordini possono essere personalizzati? Sì. Cart Source realizza disposizione dei contenitori, configurazione dei ripiani, zone di temperatura, dimensioni, finitura e marchio in base al suo processo di evasione degli ordini, direttamente come produttore. I programmi personalizzati sono disponibili per parchi carrelli di diverse dimensioni, così anche le attività più piccole possono specificare gli stessi carrelli progettati su misura delle grandi catene. Richieda un preventivo personalizzato per configurare un carrello in base al suo flusso di lavoro.

È pronto a creare un parco carrelli per l’evasione degli ordini basato sul suo reale processo di ritiro? Richieda un preventivo o una consulenza a Cart Source: la aiuteremo a definire disposizione dei contenitori, zone e marchio per i suoi punti vendita. Ci contatti a info@cartsource.com o al numero 1-888-849-2994.